FAQ

Domande frequenti

Non trovi la tua domanda? Scrivici, rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi.

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Per chi è adatto NoticeMe?

Per le piccole e medie attività in Germania che lavorano bene ma non vengono trovate abbastanza, o che perdono troppo tempo nelle attività di routine. Ad esempio artigiani, studi medici, saloni, ristoranti, negozi, studi legali e commercialisti.

Se non sei sicuro che facciamo al caso tuo, lo chiariamo durante l’analisi gratuita.

Cosa succede nell’analisi gratuita? Ed è davvero senza impegno?

Sì, non costa nulla e non ti impegna a nulla. Verifichiamo il tuo profilo Google, le recensioni, il sito web e i social media, oltre alla tua reperibilità in zona. Ti mostriamo dove si perdono richieste e quali attività si possono automatizzare.

Alla fine ricevi un consiglio onesto su cosa ha senso fare per primo, o se al momento non serve nulla.

Quale pacchetto fa per me?

I pacchetti si ampliano a vicenda: con «Visibile» vieni trovato su Google e costruisci fiducia grazie alle recensioni. «Crescita» aggiunge contenuti social regolari, produzione inclusa. «Vantaggio» aggiunge la pubblicità a pagamento su Google o Meta.

Non devi decidere in anticipo. Dopo l’analisi ti consigliamo il pacchetto più adatto al tuo obiettivo e al tuo budget.

Per quanto tempo sono vincolato?

Per poco: tutti i pacchetti si possono disdire mensilmente, senza durata minima.

Per «Crescita» consigliamo di prevedere almeno tre mesi, perché i social media funzionano solo con la costanza. Ma è solo un consiglio, non un obbligo.

Cosa è incluso nel prezzo e cosa no?

Tutti i prezzi sono netti, IVA esclusa. Non sono inclusi il budget pubblicitario (cioè il denaro che va direttamente a Google o Meta) e i costi di messaggistica e IA delle automazioni (ad es. WhatsApp, SMS). Progetti una tantum come un nuovo sito web, un servizio fotografico o il branding sono disponibili su richiesta.

Non ci sono costi nascosti: tutto ciò che può emergere lo discutiamo con te in anticipo.

Quando vedrò i primi risultati?

Dipende dall’intervento: un profilo Google curato e le prime nuove recensioni si vedono spesso già nelle prime settimane. Un posizionamento migliore nella ricerca locale si sviluppa di solito nell’arco di alcuni mesi. Gli annunci portano visitatori fin dal primo giorno, ma vengono ottimizzati in modo mirato nel corso di diverse settimane.

Ti diciamo onestamente in anticipo cosa è realistico.

Mi garantite più clienti?

Nessuno può garantire seriamente un numero preciso di clienti, perché dipende anche dalla tua offerta, dal tuo mercato e dalla concorrenza.

Quello che ti garantiamo: lavoriamo in modo trasparente e ogni mese ti mostriamo in un report chiaro cosa è stato fatto e quali sono i prossimi passi. Se non ne vale la pena, devi poterlo vedere chiaramente. Dato che tutti i pacchetti hanno disdetta mensile, non corri rischi a lungo termine.

Quanto impegno è richiesto da parte mia?

Il meno possibile. All’inizio ci servono alcune informazioni, gli accessi e, se necessario, qualche foto. Poi ci occupiamo noi di pianificazione, creazione e gestione. Tu approvi solo ciò che viene pubblicato a tuo nome.

Che differenza c’è tra l’analisi gratuita e il check di digitalizzazione?

L’analisi gratuita è una panoramica della tua visibilità e dei possibili miglioramenti.

Il check di digitalizzazione va più a fondo: analizziamo nel dettaglio due o tre dei tuoi processi ricorrenti e per ciascuno mostriamo impegno, costi e benefici di un’automazione. Il check è a pagamento. Se poi ci affidi un’automazione, te lo scontiamo per intero.

Devo intendermi di tecnologia per usare le automazioni?

No. Configuriamo tutto noi e poi ce ne occupiamo in modo continuativo. L’assistenza mensile comprende monitoraggio, modifiche e risoluzione dei problemi. Quello che noterai è soprattutto che attività come fatture, promemoria degli appuntamenti o richieste di recensioni vengono semplicemente svolte.

Posso attivare le automazioni senza un pacchetto di marketing?

Sì. Ogni automazione si può attivare singolarmente, con una configurazione una tantum e una piccola assistenza mensile. Nel pacchetto «Crescita» un’automazione è già inclusa, in «Vantaggio» fino a due.

A chi appartengono i miei account e i miei contenuti?

A te. Il tuo profilo Google, i tuoi account social e i contenuti creati per te restano di tua proprietà, anche se interrompi la collaborazione.

Cosa succede dopo la mia richiesta?

Ci scrivi tramite il modulo di contatto o via e-mail. Ti rispondiamo entro 24 ore (nei giorni lavorativi) e fissiamo un appuntamento per l’analisi gratuita. Poi decidi con calma se e come proseguire.