الأسئلة الشائعة

للشركات الصغيرة والمتوسطة في ألمانيا التي تقدّم عملًا جيدًا لكن لا يُعثر عليها بما يكفي، أو التي تضيع الكثير من وقتها في المهام الروتينية اليومية. مثل الورش الحِرفية، والعيادات، والصالونات، والمطاعم، ومتاجر التجزئة، ومكاتب المحاماة، والمستشارين الضريبيين.

إن لم تكونوا متأكدين من أننا مناسبون لكم، نوضّح ذلك في التحليل المجاني.

نعم، لا يكلّف شيئًا ولا يُلزمكم بشيء. نراجع ملفكم على Google وتقييماتكم وموقعكم الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، إضافةً إلى مدى سهولة العثور عليكم محليًا. ونبيّن لكم أين تضيع الطلبات وما المهام التي يمكن أتمتتها.

في النهاية تحصلون على توصية صادقة بما هو منطقي أولًا، أو بأنه لا حاجة لشيء في الوقت الحالي.

الباقات تبني إحداها على الأخرى: مع «حضور» يجدكم الناس على Google وتبنون الثقة من خلال التقييمات. وتضيف «نمو» محتوى منتظمًا على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك الإنتاج. أما «تفوّق» فتضيف الإعلانات المدفوعة على Google أو Meta.

لا داعي لأن تقرّروا مسبقًا، فبعد التحليل نوصيكم بالباقة التي تناسب هدفكم وميزانيتكم.

ليست طويلة: جميع الباقات قابلة للإلغاء شهريًا، دون حدّ أدنى للمدة.

بالنسبة لباقة «نمو» نوصي بالتخطيط لثلاثة أشهر على الأقل، لأن وسائل التواصل الاجتماعي لا تؤتي ثمارها إلا بالانتظام. لكن هذه مجرد توصية، وليست التزامًا.

جميع الأسعار صافية، تُضاف إليها ضريبة القيمة المضافة. ولا تشمل ميزانية الإعلانات (أي المبالغ التي تُدفع مباشرةً لـ Google أو Meta) ولا تكاليف المراسلة والذكاء الاصطناعي في حلول الأتمتة (مثل WhatsApp والرسائل النصية). أما المشاريع لمرة واحدة مثل موقع إلكتروني جديد أو جلسة تصوير أو هوية تجارية فمتاحة عند الطلب.

لا توجد تكاليف خفية، فنحن نناقش معكم مسبقًا كل ما قد يترتّب.

يعتمد ذلك على الإجراء: غالبًا ما يظهر الملف المُعتنى به على Google وأولى التقييمات الجديدة خلال الأسابيع الأولى. أما تحسّن الترتيب في البحث المحلي فيتطوّر عادةً على مدى عدة أشهر. وتجلب الإعلانات زوّارًا منذ انطلاقها، لكن يجري تحسينها بشكل موجّه على مدى عدة أسابيع.

نخبركم مسبقًا وبصدق بما هو واقعي.

لا يمكن لأحد أن يضمن بجدّية عددًا محددًا من العملاء، فذلك يعتمد أيضًا على عرضكم وسوقكم ومنافسيكم.

ما نلتزم به: نعمل بشفافية ونعرض عليكم كل شهر في تقرير واضح ما تمّ إنجازه وما هي الخطوة التالية. وإن لم يكن الأمر مجديًا لكم، فيجب أن تتمكّنوا من رؤية ذلك بوضوح. بما أن جميع الباقات قابلة للإلغاء شهريًا، فلا تتحمّلون أي مخاطرة طويلة الأمد.

أقل قدر ممكن. في البداية نحتاج منكم إلى بعض المعلومات وصلاحيات الوصول، وعند الحاجة بعض الصور. بعد ذلك نتولّى التخطيط والإنشاء والمتابعة، وأنتم توافقون فقط على ما يُنشر باسمكم.

التحليل المجاني نظرة عامة على ظهوركم والتحسينات الممكنة.

أما فحص التحوّل الرقمي فيتعمّق أكثر: ندرس بالتفصيل اثنتين إلى ثلاث من عملياتكم المتكررة، ونبيّن لكل منها الجهد والتكاليف والفوائد المترتبة على أتمتتها. الفحص مدفوع، وإذا كلّفتمونا بعده بأتمتة، نخصم تكلفته منها بالكامل.

لا. نتولّى إعداد كل شيء ثم نعتني به باستمرار، ويشمل الدعم الشهري المراقبة والتعديلات وإصلاح الأخطاء. وما ستلاحظونه أساسًا هو أن مهام مثل الفواتير وتذكيرات المواعيد وطلبات التقييم تُنجَز ببساطة.

نعم. يمكن طلب كل أتمتة على حدة، بإعداد لمرة واحدة ورسوم دعم شهرية بسيطة. وتشمل باقة «نمو» أتمتة واحدة، وباقة «تفوّق» ما يصل إلى اثنتين.

لكم. يبقى ملفكم على Google وحساباتكم على وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى الذي أُنشئ لكم ملكًا لكم، حتى إذا أنهيتم التعاون معنا.

تراسلوننا عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني. نردّ عليكم خلال 24 ساعة (في أيام العمل) ونحدّد موعدًا للتحليل المجاني. بعد ذلك تقرّرون على مهل ما إذا كنتم تريدون المتابعة وكيف.